به بهانه روزجهاني ارتباطات و روابط عمومی؛
نقش ارتباطات در بهبود کیفی نظام اجتماعی

بانک و رسانه : مسئله برقراري ارتباط آسان‌تر با ديگران، همواره ذهن بشر را به خود مشغول داشته است. سعي انسان از آغاز بر اين بوده است که وسيله‌اي براي انتقال سريع پيام و برقراری ارتباط پيدا کند.

نقش ارتباطات در بهبود کیفی نظام اجتماعی

 

مجید ملازاده، مدیر روابط عمومی بیمه دانا

گروه یادداشت و تحلیلی اجتماعی پایشگر-مسئله برقراري ارتباط آسان‌تر با ديگران، همواره ذهن بشر را به خود مشغول داشته است. سعي انسان از آغاز بر اين بوده است که وسيله‌اي براي انتقال سريع پيام و برقراری ارتباط پيدا کند.

اين انگيزه باعث شده تا دنياي ارتباطات، فراز و نشيب هاي فراواني را طي کند و در هر دوره از تاريخ، ابزار خاصي به لحاظ فنی و مدیریتی مورد استفاده قرار گيرد.
عصر حاضر را نيز مي‌توان عصر ارتباطات دانست؛ چرا که نقش تعاملات و ارتباطات در زندگي بشر به گونه‌ای رشد پيدا کرده است که گويي زندگي بدون آن در زمينه‌هاي اقتصادي و سياسي و اجتماعي دچار اختلال شده و نوعي احساس واپسگرايي در افكار عمومي جامعه نمود پيدا مي‌كند و در مظاهر مختلف زندگي عملا مشكلاتي به وجود خواهد آمد.
امروز حيطه ارتباطات به ابزار اصلي جوامع براي نيل به اهداف مختلف تبديل شده است. تسهيل همگرايي سياسي در عرصه داخلي و بين‌المللي، توسعه شهرنشيني، ارتقاي سطح سواد و آموزش، افزايش مناسبات و مبادلات فرهنگي، اجتماعي، اقتصادي و علمي، توانايي تغيير تصورات منفي درميان جوامع ديگر و گسترش صلح و امنيت جهاني و منطقه‌اي، و ازهمه مهمتر كمك به گسترش آزادي و احترام به حقوق انساني، چرا كه جوهر آزادي و عدالت خواهي، بسط اطلاعات و ارتباطات و تسهیل آن برای جوامع است.
دراین بین «روابط عمومی»ها نیز به گونه‌ای فزاینده و هم پای رشد ارتباطات، درحال تاثیرگذاری است. امروزه نقش روابط‌عمومی ها صرفاً درجهت کمک به تصمیم‌گیری‌‌های مدیریتی در یک نهاد و محدود به هماهنگ سازی برنامه های سازمانی نیست.
بلکه جدای نقش خود به عنوان ابزار مدیریتی و سازمانی، فعالیت درحوزه دیپلماسی، تجارت حرفه‌ای، برنامه و پژوهش‌های علمی و الکترونیکی،‌ از مشخصه‌‌های جدید روابط‌عمومی در عصر ارتباطات است. بنابر این،‌ از نقاط برجسته و ممتاز در مدیریت استراتژیک، تأکید بر محیط برون سازمانی و حتی جهانی است و در واقع،‌ منظور از وظایف استراتژیک روابط عمومی، تاثیرگذاری و مشاوره هدفمند در روند تصمیم گیری ساختاری و سازمانی خواهد بود.
اهمیت جایگاه روابط‌عمومی در عصر ارتباطات و در دورانی که اطلاع‌رسانی در همه عرصه‌ها پیشتاز است، دوچندان شده است به گونه‌ای که موفقیت سازمان‌ها، ادارات و شرکت‌ها و دوامشان در عرصه‌ها و فعالیت‌‌های تخصصی به عملکرد روابط عمومی‌های آن‌ها وابسته است.
بهرحال نگاه حاضر به روابط‌عمومی و جایگاه روابط‌ عمومی در کشور هرچند درحال رشد است، اما قابل قبول نیست و این انتظار وجود دارد با توجهات لازم به این نهاد موثر، گام‌های بلندی را در حرکت روبه رشد نظام ارتباطی و روابط‌عمومی درکشور برداشته شود. امید است روز ملی ارتباطات و روابط‌عمومی نقطه عطفی را در توسعه و تحول واحدهای روابط‌عمومی در ایران ایجاد نماید، تا این حرفه و فن تخصصی را در جایگاه و مرتبه و منزلت واقعی خویش قرار دهد.

نوشته شده در تاریخ : ۹۸/۰۳/۰۲
دیدگاه ها

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

سؤال امنیتی *


                   
آخرین اخبار
صندوق امانات بانک دی افتتاح شد
آغاز دومین دوره مسابقات فوتسال جام ولایت با حمایت بانک ملت و حضور رسانه ها
بیمه‌ کوثر در بین ۴۰ شرکت برتر کشور
بومی سازی تولید انواع چسب صنعتی و شکستن انحصار آن با تسهیلات بانک ملی ایران
برگزاری نشست هم اندیشی مدیران ستادی و مدیران استانهای بیمه رازی
افزایش سرمایه بیمه “ما” از محل مازاد تجدید ارزیابی دارایی ها
افتتاح بزرگترین و مجهزترین مرکز خدمات‌رسانی بیمه‌ای شرق کشور
رشد ۱۵۱ درصدی بازده قیمت سهام بانک سینا در کمتر از ۶ ماه
نقش مهم بانک شهر در بهینه‌سازی امکانات شهری
آموزش الفبای بانکی با طرح «سپهر دانش‌» بانک صادرات ایران
دیدار صمیمانه عضو هیات مدیره بانک ملی ایران با کارکنان و مشتریان چند شعبه بانک در مشهد
تولید بیمه‌های بین رشته‌ای، عامل توسعه صنعت بیمه
تصویب صورت هاي مالي مربوط به سال مالي منتهي به پايان سال ۹۷ در مجمع عمومي عادی ساليانه بانك صنعت و معدن
اجرای «طرح ملی قبض سبز»؛ امکان رؤیت قبض برق از طریق نرم‌افزار کیپاد فراهم شد
کارگزاری بانک صادرات ایران بیش از شش هزار نفر را به جمع فعالان بازار سرمایه اضافه کرد
افزایش سهم بازار بانک ایران زمین با همراهی کارکنان و اجرای بانکداری دیجیتال
راهکار پیشنهادی مدیرعامل بانک توسعه صادرات برای کاهش تعداد شعب بانکها
روز فرصت تا پایان سومین جشنواره قرعه کشی حساب های قرض الحسنه پس انداز بانک سینا
هم‌افزایی بانک قرض‌الحسنه مهر ایران برای کمک به نيازمندان
انتصابات جدید در بانک ملی ایران
هدایت شبکه شعب بانک توسعه تعاون بر اساس کارآمدی
افزایش ۸۹ میلیارد تومانی درآمدهای گروه مالی سپهر صادرات
استقبال چشمگير از “طرح‌ صبا” بانک اقتصادنوين
مشتریان برتر بانک سامان از خدمات دفاتر کار بین‌المللی بهره‌مند می‌شوند
جلوگیری از پرداخت خسارت جعلی توسط بیمه آسیا
۴۲۶ شعبه ارزی بانک ملی ایران آماده پذیرش وجوه ارزی مشتریان
حضور مدیرعامل بانک ملت در مراسم یوم العباس زنجان
اختلال موقت در سرویس همراه بانک، بانک ایران زمین
فقط ۷ روز تا پایان پنجمین دوره جشنواره قرض‌الحسنه پس‌انداز بانک آینده
معامله بیش از ۲۳ هزار میلیارد ریال محصول در بورس کالای ایران
نظرسنجی

آیا کاهش نرخ سود بانک ها به نفع اقتصاد ایران است؟

View Results

Loading ... Loading ...
gh